Проектирование курсов обучения основам проведения торговых операций в системе «1С: Предприятие»

Торговля – одна из важнейших отраслей современного мира. Поэтому управление торговым предприятием – задача достаточно сложная и имеющая принципиальное значение для развития. Ведение торговых операций на бумаге ушло в прошлое. Развитие современного бизнеса чрезвычайно стремительно, поэтому постоянно создаются и обновляются программы, призванные помочь руководителям предприятий и их сотрудникам вести дела быстрее, качественнее и, конечно, проще. Одной из незаменимых программ в этом случае является программа «1С: Предприятие»: конфигурация «Торговля и склад» и ее усовершенствованный вариант «Управление торговлей». Знать эту программу и ее основные действующие конфигурации, сегодня должен каждый, кто работает в сфере торговли и не только, ведь эта система помогает сделать рабочий процесс более эффективным. Практическое применение данных конфигураций будет весьма полезным всем пользователям, ведь так или иначе знания, удастся применить во многих сферах.

Внутренний оперативный учет торговли в компаниях никак не регламентируется законодательством, в отличие от бухгалтерского учета. Поэтому пользователи работают в программе исходя из соображений собственного удобства, не задумываясь о том, что разработчик предлагает определённую методику учета. Методика работы в программе также изменяется в связи с этим опытом и призвана облегчить получение нужных отчетов и в комплексе оптимизировать всю оперативную деятельность компании.

На сегодняшний день возникла существенная необходимость обучать пользователей работе с системой «1С». Обучение необходимо построить таким образом, чтобы слушатель в короткие сроки мог полностью овладеть необходимой для работы с программой информацией. Программу образовательных курсов необходимо строить, прежде всего, на анализе всевозможных практических примеров, охватывающих основной документооборот — начиная от ведения справочников и ввода первичных документов и заканчивая получением различных аналитических отчетов, лучше всего, это должен быть один «сквозной» пример, демонстрирующий хозяйственную деятельность некого торгового предприятия.

При очень большом спросе на сами конфигурации «Торговля и склад» и «Управление торговлей» курсы по их изучению уступают по популярности курсам по конфигурации «Бухгалтерия». Можно с уверенностью говорить о недостаточной востребованности обучения конфигурациям «Торговля и склад» и «Управление торговлей» из-за непонимания многих пользователей того, что эта программа предоставляет очень широкие возможности для оптимизации их работы.

В связи с тем, что в практике используют две действующие конфигурации: устаревшая «Торговля и склад» и новая многофункциональная «Управление торговлей», имеет смыл предложить 50-часовой образовательный курс обучающий работе в обоих конфигурациях, при этом знания первой дополняют знания второй конфигурации. Программа курса включает в себя развернутую практическую и теоретическую информацию по ведению учета оптовой, розничной, комиссионной торговли и управлению деятельностью предприятия в данных конфигурациях.

Каждое рабочее место должно быть снабжено персональным компьютером и необходимым для обучения набором канцелярских принадлежностей. В процессе обучения создается база данных с нуля и с ней выполняются все действия, как в реальной работе.

Особое внимание следует уделить отработке простейших операций в системе: создание элементов и групп, определение принадлежности элемента группе и группы группе, двуступенчатость удаления объектов, создания одного объекта на основании другого объекта, взаимосвязь объектов, настройки учета, схемы покупок и продаж, смысл понятий: проведение документа, точка актуальности, контрагенты, номенклатура, накладная, счет-фактура, книга покупок и книга продаж, кассовая книга.

Численность групп оптимальная для подачи материала составляет 10-12 человек. Все демонстрации преподаватель проводит на большом экране. Для работы слушателям должен быть выдан раздаточный материал, включающий в себя основные скриншоты системы, демонстрирующий порядок и правильность выполнения действий. В перерывах между занятиями происходит общение со слушателями, выясняются основные трудности в понимании материала. Частота проведения занятий 3 раза в неделю по 3-4 академических часа каждое.

При обучении начинающих пользователей не следует усложнять материал, в частности, необходимо создавать безадресные склады, использовать безордерную схему приема и передачи товарно-материальных ценностей на склад, использовать общую систему налогообложения, пояснив при этом ее существенные особенности, создать несколько вариантов цен, один из которых является основным и вводится в ручную, остальные вычисляются по формуле на основании первого вида. Для пользователей уже имеющих опыт работы с подобными системами необходимо рассматривать материал в его более существенном выражении.

Одним из самых эффективных методов является индивидуальное обучение, особенность которого заключается в программе обучения, учитывающей текущие знания и конкретные потребности пользователя при работе с программами 1С.

Предлагаем следующую программу курса:

1. «1С:Торговля и склад» (24 ак. час.).
• Знакомство с программой. Ввод базовой информации и первичных документов.
• Внесение изменений с помощью групповой обработки справочников и документов.
• Учет складских запасов товаров. Оформление закупки и продажи.
• Учет взаиморасчетов с покупателями и поставщиками. Резервирование товаров.
• Аналитические отчеты о движении товаров и денег.
• Оформление счетов-фактур и автоматическое построение книги продаж и книги покупок.

2. «1С:Управление торговлей» (26 ак. час.).
• Введение. Общая характеристика «1С: Предприятие». Режимы запуска программы. Интерфейс программы.
• Работа с основными справочниками.
• Начальная настройка конфигурации для эксплуатации, заполнение информационной базы исходной информацией о собственных организациях
• Основы технологии компьютерного ведения учета в конфигурации. Общие принципы работы с документами.
• Ввод остатков.
• Документы поступления товаров на склад. Учет дополнительных расходов при поступлении товаров
• Формирование цен. Документы по ценообразованию отпускных цен организации.
• Документы по продаже товаров: Реализация товаров со склада по предоплате. Возврат товаров от покупателя.
• Розничная торговля. Поступление товаров. Реализация товаров.
• Комиссионная торговля. Поступление товаров на комиссию. Передача товаров на комиссию.
• Внутрискладские операции.
• Основы работы с отчетами. Настройка отчетов. Основные отчеты.

Обширная часть программы курса посвящена различным видам отчётности, речь идёт не только о том, как получить отчёты, характеризующие продажи и закупки, но и о приёмах и методах их анализа. Слушатели курсов учатся производить AbC и XYZ-анализ продаж и покупателей. На основании этих данных могут быть получены показатели, характеризующие результаты работы менеджеров. Рассматриваются такие документы, как ведомость по денежным средствам, ведомость по работе с контрагентами, подробно описывается порядок формирования отчёта по событиям.

Таким образом, данный курс позволяет рассмотреть основные хозяйственные операции, используемые в торговой деятельности, провести анализ проведенных действий, и может быть применен при обучении, как непрофессиональных пользователей ЭВМ, так и пользователей уже имеющих достаточный опыт, позволит стать более востребованным и конкурентоспособным участником современного рынка труда.

Категория: Мои статьи | Добавил: birael (17.07.2012) | Автор: Векслер В.А.
Просмотров: 883 | Теги: обучение
Всего комментариев: 0
avatar